Service Quality of CRM: With Reference to Public and Private Banks in Nagpur City

نویسندگان
چکیده

برای دانلود باید عضویت طلایی داشته باشید

برای دانلود متن کامل این مقاله و بیش از 32 میلیون مقاله دیگر ابتدا ثبت نام کنید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

‏‎a comparative study of language learning strategies employmed by bilinguals and monolinguals with reference to attitudes and motivation‎‏

هدف از این تحقیق بررسی برخی عوامل ادراکی واحساسی یعنی استفاده از شیوه های یادگیری زبان ، انگیزه ها ونگرش نسبت به زبان انگلیسی در رابطه با زمینه زبانی زبان آموزان می باشد. هدف بررسی این نکته بود که آیا اختلافی چشمگیر میان زبان آموزان دو زبانه و تک زبانه در میزان استفاده از شیوه های یادگیری زبان ، انگیزه ها نگرش و سطح مهارت زبانی وجود دارد. همچنین سعی شد تا بهترین و موثرترین عوامل پیش بینی کننده ...

15 صفحه اول

Quality of Outpatient Visits in Selected Public and Private Clinics in Tabriz City in 2018

Quality of Outpatient Visits in Selected Public and Private Clinics in Tabriz City in 2018 Raana Gholamzadeh Nikjoo1, Mobin Sokhanvar2, Khadijeh Motahari rad*3, mohamad taghi khodayari4 1Faculty member. School of Management & medical informatics, Iranian center of excellence in health management, health services management research center, Tabriz University of medical sciences, Tabriz, Iran. 2...

متن کامل

Customer Satisfaction Indicators of Zahedan Banks to Public-Private-Semi-Private

The purpose of this study is to prioritize customer satisfaction indices of Zahedan city banks to public, private and semi-private banks. Initially, by reviewing the available scientific resources and interviewing banking and economics experts and experts, a set of customer satisfaction indices was extracted, and after removing the shortcomings and deficiencies, Finally, 10 indicators were used...

متن کامل

Service quality in public and private pharmacies in the city of Kragujevac, fr Yugoslavia.

AIM To compare the service quality in public and private pharmacies in the city of Kragujevac by measuring patient care and health facility indicators. METHODS The patient care indicators and health facility indicators, established by the World Health Organization in 1995, were measured prospectively in 7 public and 7 private pharmacies in Kragujevac, Yugoslavia, during November and December ...

متن کامل

this study investigated the relationship between quality of work life and organization citizenship behavior from the viewpoint of teachers in high schools in tehran city.

چکیده هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه کیفیت زندگی کاری و رفتار شهروندی سازمانی در مدارس مقطع متوسطه پسرانه شهر تهران از دیدگاه دبیران بود. روش پژوهش حاضر توصیفی و از نوع همبستگی بود. از بین دبیران مدارس شهر تهران تعداد 380 نفر به روش نمونه گیری خوشه ای چند مرحله ای به عنوان نمونه پژوهش انتخاب شدند و با تکمیل پرسشنامه ی کیفیت زندگی کاری والتون(1975) و پرسشنامه ی رفتار شهروندی سازمانی پودساکو...

15 صفحه اول

ذخیره در منابع من


  با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ژورنال

عنوان ژورنال: Universal Journal of Accounting and Finance

سال: 2021

ISSN: 2331-9712,2331-9720

DOI: 10.13189/ujaf.2021.090207